近年來，尹集鎮(zhèn)積極順應(yīng)新時代基層治理要求，聚焦源頭預(yù)防、多元化解、長效鞏固，創(chuàng)新構(gòu)建“三座橋梁”工作法，有效破解矛盾糾紛化解難題。

　　網(wǎng)格“連心橋”——感知觸角到末梢，矛盾化解在萌芽。尹集鎮(zhèn)深耕網(wǎng)格化管理，將其作為感知社情民意、預(yù)警風(fēng)險的“神經(jīng)末梢”。全鎮(zhèn)科學(xué)劃分基礎(chǔ)網(wǎng)格，選聘熟悉村情、熱心公益、群眾信賴的黨員、鄉(xiāng)賢或骨干村民擔(dān)任網(wǎng)格員，確保“格不漏戶、戶不漏人”。網(wǎng)格員變身“民情前哨”，通過“一日雙巡”、日常串門、線上聯(lián)絡(luò)，與村民“聊家常、問冷暖、聽訴求”，精準(zhǔn)捕捉鄰里摩擦、家庭瑣事、利益糾葛等苗頭隱患。建立“網(wǎng)格吹哨、部門報到”響應(yīng)機制，對微小矛盾即知即調(diào)、就地化解，對復(fù)雜問題第一時間上報流轉(zhuǎn)，真正實現(xiàn)“小事不出格、大事不出村”，將絕大多數(shù)矛盾糾紛化解在初始狀態(tài)、消除在家門口。

　　法治“定盤橋”——專業(yè)力量聚合力，定分止?fàn)庯@權(quán)威。為提升矛盾化解的專業(yè)性和公信力，尹集鎮(zhèn)著力構(gòu)筑以法治為核心的多元調(diào)解“定盤橋”。創(chuàng)新打造“一站式”矛調(diào)平臺，整合綜治中心、司法所、派出所、法庭等專業(yè)力量，并引入法律顧問、行業(yè)專家等社會資源，形成“1+N”聯(lián)動調(diào)解格局。針對土地權(quán)屬、經(jīng)濟合同、損害賠償?shù)葘I(yè)性強的糾紛，由專業(yè)力量“精準(zhǔn)把脈”，確保調(diào)解于法有據(jù)、于理相通、于情相融。同時，大力實施“法律明白人”培養(yǎng)工程，通過“法治夜校”、“案例微課堂”、線上普法專欄等形式，將《民法典》、《土地管理法》等與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的法律知識送到田間地頭、農(nóng)家院落。調(diào)解過程堅持“法、理、情”相結(jié)合，嚴格遵循法律規(guī)范和程序，讓每一次調(diào)解都成為生動的法治實踐，讓當(dāng)事人既解“法結(jié)”又解“心結(jié)”，切實提升了調(diào)解結(jié)果的權(quán)威性和認可度。

　　協(xié)商“同心橋”——議事平臺聚共識，群策群力促和諧化解矛盾不僅要靠“外力”，更要激發(fā)村民自治的內(nèi)生動力。為此，精心搭建協(xié)商“同心橋”，暢通民意表達渠道，凝聚共治共享共識。圍繞村莊規(guī)劃、集體資產(chǎn)處置、人居環(huán)境整治、公共設(shè)施建設(shè)、紅白喜事規(guī)范等村民普遍關(guān)心、易引發(fā)分歧的熱點難點問題，靈活創(chuàng)設(shè)“小板凳議事會”、“庭院懇談會”、“線上議事廳”等平臺。不拘地點、不拘形式，鼓勵村民放下顧慮、暢所欲言，“打開天窗說亮話”。對于已成功化解的、具有典型教育意義的糾紛案例，適時在議事平臺進行“復(fù)盤”分享，邀請當(dāng)事人講述心路歷程，由調(diào)解員剖析關(guān)鍵點，引導(dǎo)村民共同討論、汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。通過“身邊事教育身邊人”，有效提升了村民的規(guī)則意識、契約精神和自我管理、自我化解矛盾的能力，實現(xiàn)了“解決一個、教育一片、影響一方”的良性循環(huán)，讓和諧之風(fēng)吹遍尹集。（秦得艷）